引越し業界には、私たちが日ごろ聞き慣れない専門（業界）用語が数多く存在します。
わからないまま引越し業者任せにした結果でトラブル発生…では、お互い後味が悪い結果になってしまいます。事前にある程度の意味を知っておくと、確実なコミュニケーションや取引ができます。
用語
エアシート
エアキャップ、エアクッションとも呼ばれる通称「プチプチ」のこと。壊れやすい物を包む気泡緩衝材
オプションサービス
付帯（ふたい）サービス、オプショナルサービスとも言い、引越しに伴うサービスのこと。無料のものや別途料金が発生するものまである。 （例：ハウスクリーニング、エアコンの脱着工事、不用品処分、地震対策、害虫駆除など）
開梱（かいこん)
「荷造り」「梱包」した資材（ダンボール箱等）から家財を取り出すこと
家電リサイクル法
特定の家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・テレビ）をリサイクルするため、捨てる際に費用がかかる制度。処分するには最寄りの郵便局で購入できる「家電リサイクル券」が必要
緩衝材（かんしょうざい）
壊れやすい荷物を運ぶとき、破損しないように衝撃をやわらげる包装材
心付け（こころづけ） 実際に引越し作業を担当する作業員へ渡すお礼（祝儀・チップ）のこと。決まりごとではないが、感謝や労いの気持ちを込めて渡す習慣がある
午前便・午後便（ごぜんびん・ごごびん）
午前便は午前中に、午後便は午後から行われる引越しのこと。午後便は午前中の引越しが終わった後で行われることが多い
コンテナ便
JRコンテナを使っての荷物の輸送。長距離輸送の時に最も安い方法
梱包（こんぽう）
比較的大きな家財（タンス、机等）を保護すること（例：巻きダンボールなど）
混載便（こんさいびん）
長距離の引越しなどで、トラックの空いてるスペースを利用し、何軒分かの荷物を一緒に運搬する方法。料金が安く抑えられる
資材（しざい）
「荷造り」「梱包」に必要な材料のこと（例：ダンボール箱、ガムテープなど）
下見（したみ）
引越し業者が直接お客様のご自宅にお伺いし、引越しの見積書を作成する為の調査（価格計算）のこと
スカイポーター
引越し専用のはしご車。2階以上の部屋にベランダから荷物を出し入れするときに使用する（立地条件による）
前梱包（ぜんこんぽう） 引越し当日以前にあらかじめ梱包作業を行うこと
チャーター便
自分の荷物のみがチャーターされた引越しトラックで運搬する便。近距離の引越しは大部分がこのスタイル
吊上げ作業（つりあげさぎょう）
大型の家具など玄関からの搬出・搬入が不可能な荷物をベランダなどからクレーンで吊上げて行う作業
撤去（てっきょ）
建物内外等の壁や床の養生（ようじょう）資材を外して片付けること
転送（てんそう）
引越し先の建物以外の場所に家財を運ぶこと
当梱包（とうこんぽう）
引越し当日に梱包作業をすること（その後、搬出作業に入る）
二箇所降ろし（にかしょおろし）
引越し荷物の降ろし先（搬入先）が二箇所ある引越し（仮住まいと倉庫など）
二箇所積み（にかしょづみ）
引越し荷物を積む場所（搬出場所）が二箇所ある引越し（結婚の場合など）
荷造り（にづくり）
比較的小さな家財をダンボール箱等に詰め込むこと
配置・設置（はいち・せっち）
引越し先の建物に家財をお客様の指定する場所に配置すること
ハンガーボックス
箱の中にハンガーが付いていて、衣服を吊るしたまま梱包・運搬できるようになっているもの。箱詰めの手間がなく、衣類がしわになりにくいメリットがある
搬出（はんしゅつ）
引越し元の建物から引越し業者のトラックへ家財を運ぶこと
搬入（はんにゅう）
引越し業者のトラックから引越し先の建物へ家財を運ぶこと
繁忙期（はんぼうき）
引越し業者が忙しくなる時期。一般に3月〜4月中旬は全国的に引越しが多い
標準引越運送約款（ひょうじゅんひっこしうんそうやっかん）
引越しで「約款」と呼ばれるのがこれ。引越しという商品を購入する消費者とそれらを販売する引越し業者の位置づけや権利を定めた国土交通省から告示されているルールブック
フリー便
時間は指定せず引越し日のみを指定し、引越し業者が時間の空いたタイミングで作業をしてもらうタイプ。引越し料金が安い
保管（ほかん）
引越し先の建物に運べない家財を、倉庫やトランクルームなどで一時的に保管する（預ける）こと
水まわり
建物の中で、台所・浴室・トイレなど、水を使う場所のこと
見積もり（みつもり）
引越しにかかる費用を計算すること。引越し業者が直接依頼者を訪ねて行う見積もりでは、道路幅・建物の立地条件、荷物量の確認をし、プラン設定や料金の相談を行う
養生（ようじょう）
家財を傷つけないために建物内外、通路、階段、エレベーター等を保護すること。クレーンで大型家財（ピアノ等）を直接、上層階に運ぶことも意味する